2013年5月1日成功付款 華為A199 藍色手機 訂單號：16913050121445900121 購買時網頁顯示兩周內發貨，通過撥打客服熱線，詢問在線客服、在線qq等方式，均答復肯定會在2周內發貨。但到今天2013年5月16日為止，華為商城并沒有發貨的跡象，客服回答仍然只是：我們已經為您反饋，會盡快安排為您發貨。 華為商城擅自違約，已經給我的工作、生活等造成了很大困擾，要求立即發貨，并賠償600元違約金。