訂單號:202545480196533 2012-08-04,我在 原道麥尊專賣店(淘寶天貓)買了一臺價值459元的平板電腦,商家承諾保修一年。 2013年3月18日,我因“機器充電無效”的理由將機器寄回廠商維修。 2013年04-12日,我第一次收到廠商維修后寄回的機器,發(fā)現(xiàn)機器并無維修痕跡,故障依舊。 當天我重新將機器寄回廠商,進行二次維修。 (以上3次來回運費均為我買家承擔) * 2013年4-14日,賣家客服通知我需維修的機器已經(jīng)收到,維修期15-30天內(nèi)。 2013年5-14日,我首次以“超出30天”的理由詢問維修情況,客服的答復是“催促廠家”。 此后每一次詢問,無一例外的回復都是“催促廠家”。 我按照客服給的電話打去詢問,無人接聽。 * 綜上,賣家前后維修了2個月,沒有將我的機器修好,且不理我。 * 由于廠商的維修不認真,導致我二次重復維修,我要求賣家賠付我的初次來回運費15+10=25元。 另,賣家在第一次維修時不僅沒將機器修好,還刮壞了我的機器貼膜。當我要求賣家賠付我一副新貼膜。 * 綜上,我希望賣家能賠付我25元+貼膜,并盡快將機器維修好寄回。