去年六月份買的戴爾電腦今年五月份出了問題，送往維修部，首先他們承若4天內修好，然后第四天的時候，打電話過來說要1000塊錢才給修（原來前面三天他們理都沒理我的電腦），但是我們一年到沒到，他還是保修三年的。然后他提供了2個號碼，要么就是報錯要么就是無法接通的，再次打給維修部的時候，他竟然繼續讓我們打那兩個電話號碼，天曉得那兩個電話號碼是怎么打怎么不通的還讓打，后來他們那的人說幫我們去聯系總部，讓我們等他們電話，等了一天沒回復，從送過去到現在至少有五天了，機子還沒給我修，還打算問我要錢，我是做淘寶客服的，耽誤我工作部說，態度還是這樣，麻煩315的給位同志看到以后速速處理一下，我這流失的不是時間是金錢啊，謝謝你們了，再次拜托了，不然我的客戶也會要投訴我了！