我的手機(jī)在2012年12月初的時(shí)候被移動(dòng)公司不明原因扣費(fèi)，打10086咨詢，客服人員解釋說(shuō)我的手機(jī)號(hào)碼被省外人員使用上網(wǎng)，客服人員要求我立即取消業(yè)務(wù)并更改手機(jī)卡密碼，我按照要求將業(yè)務(wù)取消并更改密碼，又充值50元話費(fèi)，但還是被扣費(fèi)，我又打10086咨詢，但她們居然說(shuō)要到下個(gè)月才能生效，要我本月繼續(xù)充值，試問(wèn)，我每充值50元話費(fèi)短短幾個(gè)小時(shí)就會(huì)被扣完，一個(gè)月下來(lái)我要充值多少金額才能保證我的正常通話？在沒(méi)有辦法我情況下我只好選擇將其停機(jī)，不再使用。但是不幸接踵而來(lái)，我使用的另一部電話又再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題，我本身是做房地產(chǎn)生意的，兩部手機(jī)都出現(xiàn)了這樣的情況，對(duì)我造成嚴(yán)重?fù)p失，我又打10086咨詢，這次的客服又要求我取消業(yè)務(wù)及修改手機(jī)卡密碼，我說(shuō)“現(xiàn)在取消之后不是要到下個(gè)月才能生效嗎？”客服的答復(fù)是“可以立即生效的”明明立即生效為何之前卻不曾說(shuō)明，移動(dòng)公司人員說(shuō)話如此反復(fù)無(wú)常，一點(diǎn)責(zé)任心都沒(méi)有，所以我只好不斷向其總公司投訴，2012年12月20日下午曹縣移動(dòng)公司安排人員找我洽談，說(shuō)將話費(fèi)雙倍返還，但對(duì)我造成的損失不予理睬，我們未達(dá)成共識(shí)；接下來(lái)更可氣的是，我在2012年12月21日12點(diǎn)51分的時(shí)候居然接到陌生電話的騷擾，恐嚇我撤銷(xiāo)對(duì)移動(dòng)公司的投訴，當(dāng)天下午的14點(diǎn)33分的時(shí)候，移動(dòng)公司又安排社會(huì)上不法分子到我工作單位找我，我公司員工預(yù)將其攔截，但此人不予理睬，直接沖到我辦公區(qū)域，要我接聽(tīng)威脅電話，此人已被我公司監(jiān)控系統(tǒng)拍攝，移動(dòng)公司隨意泄露客戶資料，如此猖狂，能夠堪稱(chēng)世界500強(qiáng)企業(yè)，真是令人汗顏，其背后究竟有何勢(shì)力？何人撐腰？？？？？？？？？？