訂單號：222758861840956 2013年5月25日買X315e型號手機，因為屏幕抖動，申請退貨，賣家以拆了充電器的包裝為由不準退貨。申請換了一臺HTC ONE X型號手機，并且補了327元的差價。差價的淘寶訂單號為357227446220956 。2013年6月7日收到HTC ONE X型號手機，6月8日屏幕抖動，6月9日去HTC維修店，客服人員說此手機的卡槽內無imei號碼，并且合格證上面沒有相應的蓋章，所以不予受理，2013年6月7日收到HTC ONE X型號手機，6月8日屏幕抖動，6月9日去HTC維修店，客服人員說此手機的卡槽內無imei號碼，并且合格證上面沒有相應的蓋章，所以不予受理。6月17日去另一個客服網點，經客服檢查，此手機合格證無印章，充電器不是原廠，卡槽無系統號等等問題，所以不符合保修標準。但是我求客服人員幫我檢測了一下，并發現以下問題，我收到的手機上的顯示器號碼和主板號碼與此手機IMEI號碼查詢的HTC《大庫出貨記錄》上的顯示器號碼與主板號碼不一致。我收到的手機的顯示器號碼為1HTA125Z022343，主板號碼為419G925G30352.但是《大庫出貨記錄》上的顯示器號碼為1NDA29W008664，主板號碼為41GH929S02293。服務網點地址：沈陽市和平南大街2號東宇大廈308電話為024-31838817，受理單上面有我收到的手機的主板與顯示器的號碼，有工程師的簽字，也可找店長了解情況。由于此手機不支持全國聯保，不是大陸行貨，所以也不能給我寫假貨證明，而且顯示器與主板的號碼也和HTC客服查詢的《大庫出貨記錄》上面的不一樣，所以要求退貨并退款。請求315方面協調工商局方面出具一個假貨證明。