尊敬的消費者權益保護委員會的工作同志 大家好！ 繼上次投訴一號店購買的臺電P78平板電腦，回來一開機就花屏，半個屏幕有拖影，顏色失真，閃爍！我按照一號店的要求連續聯系了臺電的客服，臺電的客服說要我自己跑去他們指定地址做機器測試，所有費用必須自理。我沒有接受，繼續撥打了一號店的客服電話，了解下來同意返回一號店檢查機器，不過快遞費用需要自理。而且檢測時間長達2-3周！這里我想反映一個問題，作為消費者，我在一號店買來的機器，開機使用第一次就出現機器故障，前后都是我主動聯系一號店和商家，沒有人來主動聯系我。而且還要我自己承擔檢修的所有費用和精力，對此我很不滿意。對于這樣一個服務態度，我已經無法忍受了，特此希望能得到315部門的幫助和曝光！ 再此我希望一號店能補償我所有的通話費用和快遞費用！ 這里再次感謝315全體工作人員的努力工作！謝謝大家！