我買的dell Latitude E6410商務(wù)筆記本，現(xiàn)在主板壞了，還在保修期內(nèi)，但是dell的工程師上門維修的時(shí)候說主板上的PPID標(biāo)簽被撕掉了，不給保修。但是這個(gè)標(biāo)簽是貼在主板上的一張紙條，我買回來的時(shí)候沒有人告訴我需要拆開筆記本檢查這個(gè)標(biāo)簽是不是完整的，只知道dell是根據(jù)筆記本的服務(wù)編碼來保修，但是現(xiàn)在主板壞了，卻告訴我要根據(jù)主板的這個(gè)標(biāo)簽來保修，說是沒有這個(gè)標(biāo)簽沒法確定主板是不是dell的。我不相信dell自己生產(chǎn)的主板只能通過一個(gè)外貼的紙質(zhì)的標(biāo)簽來確認(rèn)，難道一個(gè)人的身份證丟了就不是人了嗎？難道dell保修只認(rèn)一個(gè)能撕下來的標(biāo)簽，不認(rèn)東西？那我買的是一個(gè)標(biāo)簽?zāi)剡�是dell的產(chǎn)品啊。這樣太不合理了，既然這個(gè)標(biāo)簽這么重要，為什么要用一個(gè)能撕掉的紙貼在上面呢，就算貼上為什么不貼在客戶碰不到的地方呢？并且誰能買筆記本的時(shí)候拆開機(jī)箱去檢查這些標(biāo)簽是不是完整的呢？現(xiàn)在出問題了，dell告訴我沒有標(biāo)簽不給保，沒有標(biāo)簽電腦就不是dell的了嗎？dell說沒有標(biāo)簽了主板就可能是客戶自己更換的，既然我的電腦還在保修期內(nèi)，我干嘛要自己更換呢？希望通過中國萬里行讓戴爾給一個(gè)合理的解決方法。