騰訊QQ九仙網頁游戲于8月11日下午3時許,未經提示服務器暴力維護,所有用戶被踢下網1小時;8月12日下午2時許,QQ提示“帳號在其他地點登錄”,造成大面積用戶被盜恐慌,后經證實為騰訊網游封號。 具體封號原因,經網友論壇討論,認為與騰訊九仙游戲自身游戲制作有關,由于出現BUG,網友從騰訊游戲大廳/空間/朋友網等處登陸,有可能重復領取登陸禮包。領取了1個以上禮包的網友被踢下線。 騰訊作為一個有品牌效應的網絡服務公司,不能正視問題,暴力解決問題,為所欲為恣意處理,視消費者為無物。網絡服務工作出現失誤,造成大面積網友時間/精力/金錢的無謂浪費。 騰訊暴力解決網絡問題之先河絕不可開!! 因騰訊將工作失誤后果暴力轉嫁消費者,特申請精神損失及財產損失共計100元。