訂單號:206626784645125 我在該天貓店鋪購買了聯通3G手機卡一張。訂單編號:206626784645125, 成交時間:2013-04-02 14:24 ,天貓煙臺龍騰通信專營店。 賣方對商品的描述是:0元包450分鐘+永久1.1G全國流量(425元/張--15個月免交費) ①.歸屬地:北京 ②.基本套餐:聯通3G上網96套餐,優惠政策:每個月贈送1G全國流量,而現在,剛過兩個月,每月贈送的1G全國流量就不能使用了。通過與北京聯通客服聯系得知:天貓賣方通過非正常手段獲得已經失效的1G套餐流量包業務,該流量對我而言已經失效。這與賣方當初對寶貝的描述全國1G流量不符,而產生流量變故的原因又是因為賣方造成的。因為交易已過3個月,超出天貓在線投訴維權受理時間范圍。天貓賣家承認他們銷售虛假產品,但是不賠償消費者的損失,總是一拖再拖,說會處理,但是讓他給出處理方案和時間,都得不到回答,這樣的賣家是不是應該受到懲罰。