在該網站看到對方網店，于是聯系http://33702.shop.pcpop.com/ 與對方客服QQ聯系之后，對方說可以寄過來，就選擇了貨到付款，收到手機后外觀正常，于是付錢簽收了，之前說有保修卡，但是后來只有發票，對方說憑發票可以保修，使用一天后進行充電，然后手機外殼變形，電池部位凸起，在網上查詢，該手機是過保手機，于是與對方客服聯系要求退貨，對方卻拒絕退貨，后只能要求維修，將手機寄過去之后，對方說我撕掉了手機上的標簽紙，又拒絕維修，2千塊買個壞手機，希望能維護個人權益