我于春節時購買的摩托羅拉手機拿到手后沒多久就發現手機有信號不穩定，屏幕閃爍的問題，和售后客服聯系過后去嘉興售后維修點檢測，維修點人員打開手機后拒絕維修，說是因為防潮貼變色了，我與客服溝通過后還是無果，8月23號手機開不開機了我又和客服聯系，客服再次讓我去檢測，這次去的是金華的售后網點，檢測手機確實因質量問題造成的，今天客服給我打電話，說手機最少還要十五個工作日才能維修好，并且十五個工作日還不一定能修好，我提出要給我提供備用機，客服要我自己和網點溝通，我馬上要調去外地了，等他們修好我人已經不再本地了，并且他們維修好以后不去拿的話還要收保管費，我覺得一個月就算在造一臺手機也該好了，怎么要這么久，就算要這么久，那最起碼要給我提供一臺備用機才是(手機串號A000002CCC02A24)