我在興隆百貨聯通購買的HTC T328W手機，因為卡2不讀卡，另外手機屏幕有明顯大面積白點，這個白點其實在剛買的時候也沒注意，因為只有在全白色的時候可以看到，而全黑的時候無法看到，由于HTC手機界面全黑，所以根本沒注意，很明顯是手機質量問題。 送到客服后，告訴我沈陽HTC給我取消保修了，竟然理由是說我ROOT了，我想請問什么叫ROOT，有點常識的都知道，系統是系統，硬件是硬件，能因為系統有問題了就說硬件沒質量問題嗎？這個根本不符合三包法規定，你買個電腦，電腦中毒了，系統崩潰了，能說電腦硬件有質量問題嗎？只要我沒有認為損壞手機硬件，廠家憑什么不給我保修，開玩笑嘛？堅決投訴到底。HTC手機的保修卡寫過系統問題的都取消保修嗎？竟然還說要管我要200的維修費用？ HTC沈陽客服中心隨意就給取消保修了，請善良的315做主。謝謝！