6.26日在小米的官網上購買小米2S合約手機一部，7.5日收貨，8月1日啟用，8.28日屏有問題維修一次，9.4日打接無聲音，第二次維修，9.8日又出現打接無聲音，淮安指定的維修站已經開好手工換機單，后又不同意更換，將手工換機單收回，將手機維修好，9.19日出現第四次問題（打接無聲音），現要求更換手機。