我2013-03-29在淘寶下單（訂單編號(hào)：240939830969889 ）購(gòu)買(mǎi)了一部iphone5，港行，白色，16GB （iMEI: 013410004578403），8月份手機(jī)壞了，無(wú)法開(kāi)機(jī)，手機(jī)還在蘋(píng)果官方的一年保修期（淘寶店承諾三年保修），我按新太數(shù)碼通訊提供的地址把手機(jī)寄回去（寄回去的快遞編號(hào) 順豐：302 322 213 917 ），之后一直在旺旺上跟售后聯(lián)系維修情況，對(duì)方一開(kāi)始讓我等，過(guò)了一個(gè)月之后就不再答復(fù)我的留言，直接把我四千多的手機(jī)扣下了。 現(xiàn)在我的手機(jī)被扣在這個(gè)新太數(shù)碼通訊，既不給我保修退貨，也不給我任何回復(fù)。