我于9月21日晚通過移動10086人工服務(wù)開通了成都地區(qū)校園WLAN-EDU30套餐，包月不限時長。 到了10月2日、3日手機(jī)短信一直顯示欠費(fèi)，越欠越多。我以為是月初扣除的20元套餐費(fèi)、彩鈴費(fèi)等資費(fèi)，于3日晚上充值100元話費(fèi)，顯示當(dāng)前余額49.62元。沒想到10月5日又發(fā)來短信，告知本月通信費(fèi)213.72元，當(dāng)前余額-43.88元。 我馬上查詳單，發(fā)現(xiàn)進(jìn)入10月以后WLAN根本沒按30元包月不限時長計費(fèi)，而是按照其他方式計費(fèi)（按小時？還是按流量？還是按別的方式）。 移動在我9月申請的30元校園WLAN-EDU服務(wù)到期后，10月開始自行變更收費(fèi)方式，未進(jìn)行用戶告知以什么標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)扣費(fèi)（到現(xiàn)在我還不知道什么標(biāo)準(zhǔn)）。 我認(rèn)為，在約定服務(wù)期滿后，移動有義務(wù)在繼續(xù)收取服務(wù)費(fèi)前詢問用戶是否繼續(xù)使用該項(xiàng)服務(wù)，并且及時告知目前WLAN-EDU的收費(fèi)方式已改變，改變?yōu)槟姆N標(biāo)準(zhǔn)，具體詳細(xì)的收費(fèi)方式為什么。在征求用戶同意之后，再繼續(xù)開通服務(wù)。移動的行為侵犯了消費(fèi)者對商品和服務(wù)的選擇權(quán)和知情權(quán)。 綜上所述，我要求移動退還10月超額扣除的WLAN費(fèi)用（185.40-30=155.40元）155.40元，并繼續(xù)為我開通30元成都地區(qū)校園WLAN-EDU30套餐（包月不限時長）服務(wù)。