2013年7月26日下午至2013年9月6日下午因太原西渠路施工導(dǎo)致停網(wǎng)停電話，后經(jīng)維修解決故障，但是，重新連接后的網(wǎng)絡(luò)只能上午8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)可用，電話也是，多次協(xié)商未予解決，還多次推卸責(zé)任，客服電話叫我們找工人工人叫我們找客服，這種情況一直持續(xù)近一個(gè)月，也就是2013年9月6日至今，最后一次通話聯(lián)系，工人一句解決不了就掛斷電話。對(duì)方理由：市場(chǎng)（聚寶彭建材批發(fā)市場(chǎng)）上都是只用半天晚上下班后都無法使用，可是我們晚上還要住在這里，所以需要繼續(xù)使用。況且我們每月繳費(fèi)是按一個(gè)月繳的，這是不合理的。如果換一家公司的話也許情況會(huì)解決，但是經(jīng)營(yíng)多年太陽(yáng)能的我們，給下面客戶留的電話都是現(xiàn)在使用的電話，一旦更換損失會(huì)很大，也很麻煩，所以只能和聯(lián)通溝通解決，但是他們的態(tài)度雖然很好，但是老是推脫，我實(shí)在沒辦法，都不知道找誰好了。補(bǔ)充一條，他們說的晚上都不能用是假的，因?yàn)槲覀儤窍峦砩暇涂梢允褂谩?/p>