我在去年買了一臺電腦,配的是西數的硬盤,原本是我打工在深圳買的,但現在我回貴州老家了,硬盤壞了,我在西部數據的網上查了沒有過保修期,打電話在廠里去要求質保,但西數的廠里電話告訴我說找經銷商,上千公里的路程,我不可能回深圳去換一個硬盤,別外去的話我也不知道那個賣電腦的還開沒有。你說叫我找經銷商,我怎么去找。我想問一下,難道西數的的產品售后就是這樣的嗎?很無奈,其它的廠家都接受售后,只有西數的售后不接受售后,我想問一下,這種情況我該找何人,雖東西小,但我感覺損害了我們消費者的利益了?
我在去年買了一臺電腦,配的是西數的硬盤,原本是我打工在深圳買的,但現在我回貴州老家了,硬盤壞了,我在西部數據的網上查了沒有過保修期,打電話在廠里去要求質保,但西數的廠里電話告訴我說找經銷商,上千公里的路程,我不可能回深圳去換一個硬盤,別外去的話我也不知道那個賣電腦的還開沒有。你說叫我找經銷商,我怎么去找。我想問一下,難道西數的的產品售后就是這樣的嗎?很無奈,其它的廠家都接受售后,只有西數的售后不接受售后,我想問一下,這種情況我該找何人,雖東西小,但我感覺損害了我們消費者的利益了?