本人分別在2013年7.14號和9.1號在聯通網上營業廳充值50的200元。在10月初的時候,到營業廳索取話費發票時,卻被告知在網上充值是打不出發票的,說我點的是充值卡充值,說我已經享受了優惠。但網上充值時也未進行提示不能打發票,如果有提示,我是不可能在網上繳話費的,況且只要消費者有消費就應該可以打發票。 后來投訴到聯通客服,投訴多次,現在都有10天了,還未給予解決都是相互推托,望相關部門的領導門能給給予幫助和支持,謝謝!
本人分別在2013年7.14號和9.1號在聯通網上營業廳充值50的200元。在10月初的時候,到營業廳索取話費發票時,卻被告知在網上充值是打不出發票的,說我點的是充值卡充值,說我已經享受了優惠。但網上充值時也未進行提示不能打發票,如果有提示,我是不可能在網上繳話費的,況且只要消費者有消費就應該可以打發票。 后來投訴到聯通客服,投訴多次,現在都有10天了,還未給予解決都是相互推托,望相關部門的領導門能給給予幫助和支持,謝謝!