1、 我是2012年11月辦理的重慶聯(lián)通的3G 66元套餐，合約期一年，畢業(yè)的時(shí)候想在重慶銷號，結(jié)果聯(lián)通以合約期未到的理由不予辦理。到了今年合約期滿時(shí)我已經(jīng)在省外工作，想銷掉這個(gè)號。但聯(lián)通客服卻說必須親自到重慶才能銷號，我當(dāng)時(shí)不秦楚情況無奈之下又續(xù)了一年的合約。 2、 2013年10月。我的話費(fèi)里面流量費(fèi)居然是300多元，可我交錢了話費(fèi)一查里面還有350MB流量，當(dāng)消費(fèi)者看到還有350MB流量當(dāng)然放心使用了，但為什么扣款呢，聯(lián)通客服給出的答復(fù)是，這350MB是重慶當(dāng)?shù)夭趴梢允褂玫牧髁浚�外地�(zé)o法使用，因此扣款，好的，我認(rèn)了。可為什么我的外省可用流量用完了，沒有任何提示繼續(xù)扣費(fèi)到-279元停機(jī)呢，客服給出的答案是因?yàn)檫�有350MB的重慶當(dāng)?shù)亓髁坑貌涣耍�一直都在，所以外地可用流量用完了也不提示，只扣費(fèi)。 3、 我的聯(lián)通號讓我一個(gè)朋友碼綁定了寬帶，這件事我都沒有親自到場，只是一個(gè)口頭同意就辦下來了，那為什么辦業(yè)務(wù)就不需要到場，我銷個(gè)號就要萬般阻撓。 因?yàn)槁?lián)通沒有效的提示，以及疏忽，不完善，導(dǎo)致扣費(fèi)，因此提出扣費(fèi)270話費(fèi)的的補(bǔ)償賠償。