本人于2004年7月購買了一臺號碼為：028-66630336的大靈通一部，后開通了15元包月手機隨便打的業務(該業務每天扣取0.5元，不論是否使用，聯通、移動的手機免費打)。在2013年1月就發現該手機使用費用不正常，通過查詢得知資費被變更，后通過撥打10010投訴后，聯通承諾資費會修改為原來資費。現在已經10月，資費不僅沒有變更回去，反而變本加厲，變成了另外一個完全不知道什么的資費。而作為機主的我，完全不知情，沒有任何的通知，撥打，10010投訴后，得到的答復，就是等待，或者就是讓我們自行前往消協投訴。