我此前是在榆次郭家堡住，今年四月到榆次聯通營業廳交了760元，裝了寬帶，號碼是03540023****，曾數次往返于榆次聯通營業廳于長凝營業廳之間，長凝營業廳孫姓營業員態度蠻橫，說我的是光纖，現住址是固化，無法移機，然而讓榆次聯通營業廳查實非非光纖，可以辦理，費時心神憔悴，打10010投訴無果，打03513150000對方惡意掛機，特訴求與貴平臺。忘給個說法。