本月我使用中國(guó)移動(dòng)客戶端訂購(gòu)了下個(gè)月的必選套餐，是動(dòng)感地帶3G上網(wǎng)18元套餐，客戶端顯示月功能費(fèi)為18元，本月申請(qǐng)下月生效。這個(gè)業(yè)務(wù)我以前在中國(guó)移動(dòng)的電腦網(wǎng)站上訂過(guò)，詳細(xì)看了客戶端上的業(yè)務(wù)說(shuō)明，沒(méi)有區(qū)別，所以就訂購(gòu)了。前幾天查話費(fèi)忽然發(fā)現(xiàn)余額少了一百多塊錢。于是在10086的網(wǎng)站上查消費(fèi)記錄，竟然是本月訂購(gòu)了動(dòng)感地帶3G上網(wǎng)18元套餐的年包，也就是一年度的套餐，我又查看了客戶端的辦理頁(yè)面，確實(shí)沒(méi)有文字體現(xiàn)我訂購(gòu)的是年套餐。于是聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)客服，給我的答復(fù)是，可以退訂，但是不退錢。 在我申請(qǐng)定制時(shí)沒(méi)有任何提示信息說(shuō)明本業(yè)務(wù)退訂不能退錢。 中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的必選套餐是本月申請(qǐng)下月生效，我甚至都還沒(méi)開(kāi)始享受服務(wù)就已經(jīng)沒(méi)有退貨的同時(shí)退錢的權(quán)利了。