我再2013年10月18日下午大約4點正常退出DNF游戲，在此后1小時我的號被大連玩家盜走，并且損失1.07億游戲幣，兩個稱號，總價值人民幣500元以上。在22日發現被盜后，我發出兩次裝備被盜找回的訊息，回復說并無丟失道具。然后我找到人工服務，人工服務說7個工作日內幫我挽回損失，到今日無果。其中的找回被盜道具透明程度表示這個是我司的相關問題的內出處理流程，不方便告知您。對此我非常氣憤，沒有給予盜號者懲罰，也沒有給予被盜者損失。對此我表示強烈不滿。而且其寥寥斷事的態度實為憤怒。有些正常上線，被盜的證據在其他電腦中，暫不能一次提供。