11.13號在江蘇泰興國慶東路電信營業廳拿了部IPONE 5S 16G金色手機6088元，要求開通289元的套餐就是5800元，話費為2890元，手機費為2910元，而電信公司開的業務登記單上寫的是5288的明星合約機套餐，話費為2890元，照這么計算的話，手機費用為2398元，多收了近600元，卻沒給我任何解釋，因當時趕時間也沒注意看登記單，事后第二天打了10000號投訴后第三天在多次催促后下午4點4分給我電話解釋說多收的600元是手機款，想不通的是為啥600元的手機款卻沒在業務登記單上說清楚，近一天過后才給我此款為手機款的說法，咨詢過10000網上客服，客服小姐說，5800元辦的289元的套餐，應該拿的是32G金色手機