買的沒有半年,電池就鼓啦,沒有辦法充電,撥打售后電話,讓我到本地檢測,本地售后檢測后給我開具收據,讓我等2個月在來看看是否發新電池回來,也沒有備用電池,現在手機無法使用,我就想不通,換塊電池怎么這么長時間,還沒有備用的,另外,我在網上隨便一搜竟然電池損壞是普遍現象,怎么三星公司不能主動召回更換呢?
買的沒有半年,電池就鼓啦,沒有辦法充電,撥打售后電話,讓我到本地檢測,本地售后檢測后給我開具收據,讓我等2個月在來看看是否發新電池回來,也沒有備用電池,現在手機無法使用,我就想不通,換塊電池怎么這么長時間,還沒有備用的,另外,我在網上隨便一搜竟然電池損壞是普遍現象,怎么三星公司不能主動召回更換呢?