2013年9月在天貓商城購買卓普小黑C2手機 使用了3個月現今經過卓普?谥付ňS修點:海口天音手機維修點檢測幾天 檢測結果:外觀完好,屏幕出現花屏。 但是天音要求我們這些網購手機用戶直接聯系卓普官方客服去享受免費保修:400-6881999 等我聯系卓普官方客服之后官方客服竟然懷疑自己的售后服務點的檢測結果 剛開始推辭說手機是我人為摔過,經過我們反駁問:外觀完好怎么是摔,你能摔個外觀完好無缺的產品嗎? 后來又推辭說是壓壞,再后來就QQ下線,電話不接 怎么能這樣做售后服務 任何一款手機在外觀完好的情況下都該享受國家三包服務 為什么卓普例外呢? 希望貴部門能為本消費者做主,還我們國產手機一個干凈環境。