我在去年在該公司安裝了寬帶，和手機(jī)捆綁，每月繳費(fèi)69元，由于出差未能在月初的1-5號(hào)繳費(fèi)電信給停了機(jī)，我在2月6號(hào)到張家口宣化電信營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)，業(yè)務(wù)員讓我交100元，補(bǔ)齊欠費(fèi)22元，由于未找到充電器一直未開(kāi)機(jī)也未打電話，等2月21號(hào)開(kāi)通電話，打電話還是顯示欠費(fèi)，告知電話內(nèi)存89元，我再次到電信廳咨詢，業(yè)務(wù)員告訴我欠費(fèi)，還得交費(fèi)，不然就停寬帶，我是電話未打，寬帶當(dāng)時(shí)安裝除了繳費(fèi)600多元，還要每月繳費(fèi)69元，沒(méi)用2個(gè)月就出現(xiàn)這種問(wèn)題！請(qǐng)解決這個(gè)百姓都在關(guān)注的問(wèn)題