本人于2013年4月15日在北京東直門來福士順電賣場購買了2部“西門子Gigaset A280”無繩電話機。買回家后發(fā)現(xiàn)其中一部子機無法正常充電,隨后找到賣場,順電工作人員登記后更換了一部同品牌同型號的子母機。(當時東直門店沒有該型號,是三里屯店快遞新機給我們更換的) 這兩臺電話機正常使用了半年的時間。其中一部電話數(shù)字顯示出了問題。我撥號根本無法看清所撥出的號碼(液晶屏缺字符)。這個也都忍了。但是后來父母家電話打不出去也接聽不了。給電話局報修,后來人檢修,說是電話機主機壞了,換了一部舊電話問題解決。 因為現(xiàn)在發(fā)票找不到了(也沒想到大牌電話機會出如此多的問題),廠家不予保修,要求我們付費維修。 根據(jù)消費者權(quán)益法,我可以證明我買的電話是在保修期內(nèi)(順電會員卡記錄購買日期)。 現(xiàn)在等于前后三部相同型號的電話機都有嚴重的質(zhì)量問題,如此之高的故障率我想要求退貨賠償。