本人2012年3月份在南陽七一路華品牌專賣店購機,店主開了小收據說這個就能保修了,心想授權專賣店不會錯。由于機器(x84h)存在重大質量問題,到當年5月份屏就壞了,當年11月份主板又壞了,前天機器好象硬盤什么的也壞了,去售后人家說要到質保了因為機器后是12年2月份生產的要提供發票我就拿了小條人家說不是發票無效(這不是授權專賣店開的么),無奈打電話給專賣店老板,老板說給我的去沒有,后就到華碩官網去給了意見要個說法,收到的兩次回復都是與他們無關! 這是華碩的回復:(您好!感謝您一直對華碩產品的支持和關注,很高興為您服務! 您的來信已收到,關于您反饋經銷商的問題,您的心情我們也能理解,目前給到您的建議是與該店鋪管理人員友好協商解決,或者您也可以與該商場運營管理處反饋此情況,在購買商品時是您與經銷商之間達成的購買意向,華碩和經銷商屬合作伙伴關系,不存在締屬關系。 關于您機器的問題,請問您是否有送至服務中心檢測過?若有,還請您提供具體的送測服務中心地址,若無,建議您盡快攜帶機器以及保修卡至華碩售后服務中心檢測,以便我們盡快解決您機器的問題,謝謝!) 專賣店偷稅漏稅按7個點算近260元,我要求換2年延保,這個機器實在讓人不放心,還有購機時機器只有一個內在條插口在我購機前沒有告知,使得我現在無法加成4G內存,除非換以前2G內存的就沒有用,存在欺騙,要求給我換成4G內存,要么就是能讓我再插兩根內存。