~投訴京東網(wǎng)上商城~ 本人于2014-01-28至2014-02-27一個(gè)來(lái)月時(shí)間里先后購(gòu)買(mǎi)了5臺(tái)平板電腦,涉及三個(gè)廠商牌子[一臺(tái)同型號(hào)、同牌子]先后買(mǎi)的平板電腦在商品退換貨售后服務(wù)期限內(nèi)全出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題,其中一臺(tái)確認(rèn)非全新商品,另外四臺(tái)都有質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)與京東網(wǎng)購(gòu)商城協(xié)商申請(qǐng)退貨,已基本處理完成[其間有個(gè)別沒(méi)現(xiàn)貨,只好按客服建議要求退貨]。 投訴京東商城如下: 商品質(zhì)量問(wèn)題已多次反映給京東商城,間中也收到客服電話(huà),說(shuō)了一大堆客氣話(huà),可以認(rèn)為是廢話(huà),甚至用點(diǎn)京東豆來(lái)補(bǔ)償消費(fèi)者,嚴(yán)重反感京東這種行為,基本不在處理問(wèn)題,一個(gè)來(lái)月先后收到有質(zhì)量問(wèn)題平板電腦。更不能接受,京東商城在出售二手商品[疑廠家返修貨、殘次貨]嚴(yán)重違背消費(fèi)者利益,屢次出售有質(zhì)量問(wèn)題商品給顧客,一個(gè)來(lái)月來(lái),因商品問(wèn)題退換貨已花了不少時(shí)間、精力、包括春節(jié)期間自送需售后商品到當(dāng)?shù)鼐〇|配送站,給本人造成生活上非常不方便,為申請(qǐng)退換貨,也屢次找客服申請(qǐng),聯(lián)系,造成非常不便。現(xiàn)以書(shū)面投訴京東網(wǎng)上商城,希通過(guò)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行有關(guān)部門(mén),聲討京東網(wǎng)上商城賠償我個(gè)人損失!!也請(qǐng)有關(guān)部門(mén)嚴(yán)懲不貸處罰京東網(wǎng)上商城。以上確認(rèn)真實(shí)無(wú)訛!附上交易憑證。多份資料已發(fā)送到投訴郵箱tousu@315online.com。
京東商城屢次出售有質(zhì)量問(wèn)題 二手商品
2014-03-03 16:27:28 廣東省 點(diǎn)擊:次
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