我是一名還有10天就要臨產的孕婦，2月16日我的蘋果5手機掉入水里，然后吹干后無法開機，于是我在淘寶上找到了本市上海市松江區人民北路196號永樂家電蘋果維修部（淘寶賬號 為u[831274525]）的林華維修，寄之前我將手機內部的零件做好標記并拍好照將串號等記錄下來，然后裝到自己的原裝手機盒之中，內附有手機條形碼等。對方于2月21日星期五收到我的手機，過星期六、日不維修，等到星期一我問的時候又說檢測儀器的硬盤壞了，要再等兩天，于是，我在2月26日再次聯系維修部，對方答復：說我的主板壞了，要1980元，談好價錢半小時后，對方又再次聯系我，聲稱我是電信手機，他們不維修，我問：為什么一開始不說？我是一個即將臨產的孕婦，一個人在家，想及時修好，以便有反應之后聯系上班的老公。對方說：沒辦法，只能給我寄回。于是我在2月28日收到對方給我寄回的快遞，但不同的是，除了我的原裝手機盒沒給我以外，手機打開后缺少三個螺絲釘，主板也被調換。打電話過去，對方聲稱：反正你的手機修不好了，維修師傅就隨便給你裝了一個。對于這樣不負責任的商家，我希望工商部門能給與處理。另外，我們之間的聊天記錄和我自己拍的照片可作為證據，以方便工商部門方便處理。謝謝