本人手機(jī)號18131517206，本人辦理電信話費(fèi)套餐中，包含300m河北省內(nèi)上網(wǎng)流量，因近期經(jīng)常出省，故增開了電信的20元全國流量包。后發(fā)現(xiàn)，在省內(nèi)時(shí)，電信公司優(yōu)先使用這個(gè)20元的網(wǎng)絡(luò)流量包，導(dǎo)致出省后無上網(wǎng)流量可用，與本人申請流量包的初衷嚴(yán)重不符。經(jīng)本人投訴10000電話，客服表示其上網(wǎng)流量包有優(yōu)先使用設(shè)置，本人認(rèn)為此設(shè)置嚴(yán)重不合理。故投訴中國電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，要求給予合理的解釋以及改善此設(shè)置，并補(bǔ)償本人損失。