購買手機商家：迪信通 購買地址：長沙市天心區黃興南路步行街西廂北棟二樓 檢測的售后地址：黃興路步行街南門口麥當勞對面二要 本人3月10日在迪信通三星手機店購買三星S4手機，手機買一天就壞，一天出現三四次自動關機，關機后無法啟動，需要取出電板或插上USB充電后才能啟動，然后在每二天就去找他們店長，他們要本人去售后打檢測單，然后本人又去了售后，售后說給檢測，檢測后又說沒問題，然后又說讓我放那里兩天觀察一下，看會不會出現此情況，那誰知道放那里他們會怎么樣啊，然后現在又發現問題，手機上的手勢感應和智能屏幕功能都不能正常使用，手勢感應無法對網頁翻頁，音樂，接聽來電，查看通知，信息，時間等，這些都感應不了，在手機瀏覽網頁時，智能屏幕也不能用，其中設置我都打開了，都不行，那我現在該怎么辦，收入本來就不高，花了一個多月工資，現在卻是這樣解決問題的，三星售后客服代表態度實在讓人恭維，比買家還兇，這讓我們消費者以后怎么敢買他們家東西，花了幾千塊錢，買個好的，心里都舒服點，真是接受不了，他們三星就是這樣服務的嗎，買之前客戶就是爺，買了之后出問題了就打乒乓球，推來推去，什么7天包換，抱退，那我們以后買東西還有不有保障啊，真的快氣死我了