2014年3月6日(發票日期)在京東商城購買三星note2-7102手機,7日收到,自收到連不上路由器,幾經周折發現手機貼著路由器天線才能收到自家路由器,并能連上,但離開約超過1米就自動斷開,12日第三次到三星售后維修點檢測,售后認為是手機的問題,但售后維修點告之《三包憑證》沒有發票專用章不能出具檢測報告,后聯系京東,京東寄來一次性公章,14日再次到當地三星售后維修點,售后按程序拆機檢查,查后告之有一部件(藍牙和路由器功能用的)被私自拆機翻修過,不能出具檢測報告,讓我與商家聯系,京東答復讓我自己找快遞寄到他們指定的地址,我聯系三星售后,電話:400-810-5858,他們告訴我讓我把手機留給售后維修點寄回廠家檢測。本來買的新手機被告知是一款被人修理過的舊手機,十分氣憤!不知是買家的問題還是廠家的問題,而且三星售后拍了照片還不給出具檢測報告。希望315能給我提供一個第三方檢測機構,對于商家、廠家即是運動員又是裁判員的腳色,很難讓人相信。謝謝!我的維權具體還應怎么做希望給予指點,不勝感謝!祝315越辦越好! 用投訴郵箱上傳兩張照片,一張是未蓋發票章的《三包憑證》+發票;另一張是當地三星售后維修點檢查發現問題后在《三包憑證》貼了帶一行數字貼的《三包憑證》(已經蓋上一次性公章)。