我2014年2月18號，在華為商城上搶購了幾臺華為榮耀3c手機，當時一下子買了7臺，當時地址寫錯了，想要改地址，結(jié)果華為不肯，我就直接申請退貨了，當時他們也同意退貨了，結(jié)果一直等到現(xiàn)在，就是2014年3月19日，都沒有任何消息，華為商城一直拖著，不給我準確的回復，也沒有任何的退款，每次找客服都敷衍了事，說讓我等結(jié)果，我都等了這么久了，到底要等到什么時候啊，售后服務(wù)非常差。懇請工作人員幫我處理一下。謝謝。 當時的幾個訂單號分別為： 訂單號:00114021810482525421 訂單號:00014021810482321123 訂單號:00114021810482662833 訂單號:00014021810482470085 訂單號 11114021110214230460 訂單號 11114021110240798075 訂單號 11114021110243886636