你好，我在去年12月的時候在蘋果店買了一個正品的 蘋果5手機。用了大概幾個月，手機老是自動重啟。 然后我就上網找了一下蘋果售后 （我有截圖下面傳）就打他們電話400 666 0025 當時一個女的接的電話，說是售后 ，我就去了，去了他們說要留下檢測，我就留下了，我就上班去。 過了幾天給我打電話說要換主板 收費2000 說我的還在保修怎么收費，他們說廠家不給保修。 然后我就拿走了 找蘋果正規的地方 他們給我換了個新機。 這個事情現在都想不通，昨天在網上看了 老多人都碰到過這種情況。而且不少人上當。 我希望你們執法部門對這種違法商販 進行處置 換大家一個和諧的社會。