本人于2月份給手機安裝了江渝手機銀行卡，辦理業務時銀行工作人員明確指出 使用過程中不會收取任何費用。但是使用過程中發現，發現到目前為止電信公司已經扣取了接近10塊錢的SP上行短信費用。于是打電話給電信客服人員她們說是銀行收取的費用，又打電話給銀行 她們說她們不會收取任何費用。 本人認為以上情況，具有普遍性，特向貴網進行投訴。