本人QQ賬號(hào)50228368 登陸的騰訊游戲天天酷跑，密碼被盜，游戲賬號(hào)被盜用，剛開(kāi)始沒(méi)有密碼沒(méi)有被修改，有時(shí)候登陸異常，剛開(kāi)始的時(shí)候我并沒(méi)有當(dāng)回事，以為是網(wǎng)絡(luò)不好，沒(méi)在意，后來(lái)游戲賬號(hào)被封了一年，QQ賬號(hào)提示異地登陸，密碼也被修改，本人經(jīng)過(guò)兩次申訴才找回了QQ密碼，然而經(jīng)過(guò)與騰訊游戲客服的溝通與協(xié)商，給予這樣的答復(fù)《目前我們對(duì)于封號(hào)的處理是嚴(yán)格按照后臺(tái)檢測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行的。針對(duì)的不是玩家本人，是該賬號(hào)在游戲中存在的違反游戲協(xié)議的行為希望您能理解，共同維護(hù)良好的游戲環(huán)境，目前封停帳號(hào)暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行提前解封，帳號(hào)只能等系統(tǒng)在具體時(shí)間自動(dòng)解封，還請(qǐng)您耐心等待》。。我一個(gè)無(wú)辜受害者賬號(hào)被盜，游戲賬號(hào)也被盜玩，導(dǎo)致游戲賬號(hào)被封，他們不管我們這些無(wú)辜受害人的心里以及精神傷害，不管我們這些用戶前期投入多少的精力以及財(cái)力，只看數(shù)據(jù)，賬號(hào)不給于解封，這是人性化的管理嗎？？這就相當(dāng)于，我被小偷偷了信譽(yù)卡，小偷那些我的卡到處揮霍詐騙，而你們不對(duì)小偷做出懲罰，卻要我這個(gè)受害者接受不能對(duì)該信譽(yù)卡的再次使用，我本人的精神和信譽(yù)都收到了損失，他們卻置之不理，只管封卡，，這是中國(guó)和諧社會(huì)以人為本的人性化管理機(jī)制嗎！！！還有，客服態(tài)度蠻橫，對(duì)咨詢的用戶語(yǔ)言語(yǔ)氣十分不友善，還高聲叫喊！！！具體是哪位客服我沒(méi)有記下，當(dāng)時(shí)太生氣了！！！往通知騰訊立刻對(duì)我的手游賬號(hào)解封并且對(duì)該號(hào)碼075561619966的語(yǔ)音客服人員好好的管理！！！學(xué)學(xué)移動(dòng)客服10086的客服態(tài)度！！沒(méi)有培訓(xùn)的堅(jiān)決不允許上崗！！！