我想向你反映關(guān)于巴南區(qū)魚洞鎮(zhèn)中國移動(dòng)蓮花營業(yè)廳涉嫌消費(fèi)欺詐的事情。我與2012年11月在該營業(yè)廳辦理了移動(dòng)寬帶（交1320元返660元話費(fèi)）的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)我提出返還的660元話費(fèi)是否可以充入家庭賬戶的問題（如果可以返還至家庭賬戶則辦理，否則不辦理）。在得到營業(yè)廳工作人員肯定的答復(fù)后，我辦理了該業(yè)務(wù)。但是今年3月份我發(fā)現(xiàn)返還的話費(fèi)不能充入家庭賬戶，造成我的財(cái)產(chǎn)損失。營業(yè)廳這種為了完成銷售任務(wù)，而胡亂承諾的行為涉嫌電信消費(fèi)欺詐，希望相關(guān)部門能出來管一管，避免他們繼續(xù)侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。