2012年3月14日我在京東花499元購(gòu)買(mǎi)了雷蛇品牌的“星際爭(zhēng)霸2”專(zhuān)用鍵盤(pán)。目前出現(xiàn)了跳健，突然無(wú)法使用（熄燈）等情況。先后撥打了雷蛇成都授權(quán)維修站（028-85573708）和雷蛇官方售后服務(wù)電話(huà)（4000808769），均告知雷蛇中國(guó)的鍵鼠外設(shè)售后政策是：只在保內(nèi)維修（一年有限質(zhì)保），過(guò)保不修！ 也就意味著超過(guò)一年后，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)一旦出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，就宣告死亡。作為全球知名的外設(shè)品牌，雷蛇如此售后真是令人費(fèi)解和氣憤！！ 一般電子產(chǎn)品過(guò)保后，采取付費(fèi)維修是可以理解的，但雷蛇直接不予以維修，簡(jiǎn)直就是霸王條款。在網(wǎng)上一搜索，很多類(lèi)似的投訴，希望有關(guān)部門(mén)能予以曝光、處理。 作為消費(fèi)者我的要求很簡(jiǎn)單，只要雷蛇能受理維修，收取適當(dāng)費(fèi)用都是可以的！謝謝。