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華為榮耀3C卡槽質(zhì)量問題

2014-06-15 19:45:19    廣東省    盧先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:華為榮耀3C卡槽質(zhì)量問題
投訴目標(biāo):華為 投 訴 人:盧先生
投訴時(shí)間:2014-06-15 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=152349

    本人于6月2號(hào)在京東商城網(wǎng)購一臺(tái)華為移動(dòng)版榮耀3c,因?yàn)槲沂褂玫氖菢?biāo)準(zhǔn)卡,沒有使用小卡,當(dāng)時(shí)就借了同事的聯(lián)通2G小卡來試,兩個(gè)卡槽都能識(shí)別SIM卡,都有信號(hào),當(dāng)時(shí)也沒有留意卡槽的卡針是否斷裂,所以把手機(jī)貼膜貼上,包裝也丟了,由于上班,沒時(shí)間去營業(yè)廳辦小卡,只能等到周末才能去辦理,當(dāng)好不容易等了一個(gè)下午辦好了小卡,插上SIM卡時(shí),發(fā)現(xiàn)兩個(gè)卡槽都不能識(shí)別SIM卡,都沒有信號(hào)。這時(shí),我才仔細(xì)看,SIM2的卡槽有一個(gè)卡針斷了,但是SIM1卡槽沒有卡針斷,也沒能識(shí)別SIM卡。晚上回來問京東客服,說沒包裝了,不可以退換,只能拿到售后去維修。昨天拿到華為的售后,售后看了一下,說這個(gè)是人為造成的,維修要花160到180這樣。當(dāng)被告知售后要花錢維修,認(rèn)為不合理。希望能得到解決。

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