投訴主題:惠普電腦維修數(shù)次經(jīng)常花屏 | |
投訴目標(biāo):惠普 | 投 訴 人:尹先生 |
投訴時(shí)間:2014-08-03 | 投訴地區(qū):北京市 |
2009年購買的惠普電腦,經(jīng)過數(shù)次維修依然花屏無法正常使用,經(jīng)過315晚會(huì)曝光以及電話、上門投訴均無果,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在美國購買相應(yīng)產(chǎn)品的用戶均得到3000美元的補(bǔ)償金,且電腦全額退款,對待中國用戶就是不管、不理、不見的解決方案,這就是著名的惠普公司,希望能夠更換正常使用的電腦,或者折舊退錢,再也不買惠普任何產(chǎn)品了,服務(wù)太差,金牌服務(wù)都是蒙人的!