投訴主題:小米3手機非人為損壞不保修 | |
投訴目標:小米科技 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-07-03 | 投訴地區:河北省 |
本人6月9號在小米官網購買一部小米3移動定制版玫瑰色手機,15天后充電中途無法開機,本以為是虧點,去太和6層小米售后維修的時候,工作人員沒有給我登記就拆開手機激活電池,結果告訴我手機主板壞了,說我摔過,主板一塊金屬部位有三個凹點,別說我沒有摔過,就是摔過也不會摔成三個凹點吧,再說買了手機以后一直用保護套,更不會出現凹點,我懷疑這部手機有可能是翻新版或者本身就有問題,不管怎么說,雷軍這么做太雷人了,小米質量真是差,必須要給個說法。另外加一句,我去小米售后的時候已經五點多,那人山人海的,全是修米3的。