投訴主題:華為A199電池鼓包 電量虛 有爆炸風(fēng)險 | |
投訴目標(biāo):華為 | 投 訴 人:岳先生 |
投訴時間:2014-08-18 | 投訴地區(qū):重慶市 |
2013年9月份購買的一臺華為A199手機(jī)剛開始使用還不錯, 后來在2014年7月份之后手機(jī)就是不藏電,充滿電后有時短時間就關(guān)機(jī),到2014年8月初徹底開不了機(jī),送售后檢測后說主板損壞,并且電池鼓包。主板問題售后已解決,但是電池鼓包已超過6個月為由拒絕予以解決,像這樣也就是買個手機(jī)只能用6個月啦,我覺得華為以超出6個月為由決絕解決電池問題就是霸王條款,電池這么短時間就鼓包,明顯是電池質(zhì)量問題,并且在有爆炸風(fēng)險的情況下也置消費(fèi)者的權(quán)益于不顧,望予以解決。