投訴主題:華為p7質(zhì)量差 新機(jī)七天壞卡槽拒不保修 | |
投訴目標(biāo):華為 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-08-26 | 投訴地區(qū):湖南省 |
外地出差買的華為p7聯(lián)通版,使用不到三天卡一出現(xiàn)讀不出的現(xiàn)象,重啟手機(jī)可暫時解決。第七天徹底不能讀卡。無奈又返回購機(jī)地找經(jīng)銷商,經(jīng)銷商推給售后,售后拿去看了下,說是卡槽斷針不能保修,還說取卡有技巧,是我沒掌握弄壞的。即不退不換,只能花錢維修。才買了幾天的手機(jī),取卡換卡都屬正常使用。我用的iphone4三年了,取換卡不知道多少回都沒發(fā)生問題。只能說明p7卡槽質(zhì)量有缺陷,容易壞。關(guān)鍵是華為不負(fù)任的態(tài)度,實(shí)在讓消費(fèi)者寒心。