我于2014年3月22日在淘寶佳滬數(shù)碼專營(yíng)店購(gòu)電信紅米CDMA/CDMA2000(3G)手機(jī)一部，4月16號(hào)手機(jī)壞掉了無(wú)法使用，二次驅(qū)車(chē)去蕪湖小米售后維修，未修好，五次將手機(jī)寄給銷售手機(jī)的上海佳滬專營(yíng)店維修（有寄手機(jī)的快遞單），維修時(shí)間達(dá)四個(gè)月，最后一次換了主板寄回的是八月七日，手機(jī)雖然能打開(kāi)，每次只要接一個(gè)電話或者打一個(gè)電話，手機(jī)就自動(dòng)切換到勿擾模式，來(lái)電根本不知道，無(wú)法使用。佳滬店在維修中承諾，只要二個(gè)月手機(jī)修不好就換一部新手機(jī)，且快遞費(fèi)用他們承擔(dān)，可是他們的承諾不兌現(xiàn)。經(jīng)與商家聯(lián)系，還叫我把手機(jī)寄回去維修，我也沒(méi)有精力和時(shí)間這樣折騰了。在長(zhǎng)達(dá)四個(gè)多月的維修期間，我向上海315進(jìn)行了投訴，上海將我的投訴轉(zhuǎn)到閘北區(qū)消協(xié)進(jìn)行處理，閘北消協(xié)做了大量工作，最后他們給我的回復(fù)是消協(xié)無(wú)權(quán)處罰。同時(shí)，我也于6月20號(hào)向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行進(jìn)行了投訴，查看進(jìn)展始終在“處理中”，至今沒(méi)有給我解決。 我在萬(wàn)般無(wú)賴的情況下，再次向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴，希望得到你們的幫助，給消費(fèi)者一個(gè)公道。謝謝你們！盼回復(fù)！