13年10月在京東商城上花了2699大洋購買一款魅族mx3 32g前黑后白，在今年14年7月22號左右出現(xiàn) home鍵失靈 然后通過專賣店第一次返廠第一次用時九天就返回，維修結(jié)果是更換前面板黑，本來以為已經(jīng)修好但是讓我沒有想到的是到手不到一天相同的問題再次出現(xiàn)第二天通過專賣店繼續(xù)返廠，第一次不知道他是寄到哪里的，第二次由于過了幾天沒有消息就打了魅族客服問，但一問才知道在杭州維修中心但是他們沒有檢測出問題要寄回廠家，這一等就是20多天8月21號才到專賣店拿到手機一看他們的處理結(jié)果是  什么異物清理異物 ，當(dāng)時拿到手機挺激動的本來我就是一個離不開手機的，加上一個月沒用智能手機就用以前的翻蓋機挺不方便的，可憐的是拿到手機半個小時就有出現(xiàn)home失靈（當(dāng)時就想 ，這手機到底修沒修�。┌胄�時就又回專賣店了要求換新，畢竟第三次了，但得到的答案卻是不滿足換新的條件!!!打電話魅族客服說的第二次不算維修要求我返廠繼續(xù)監(jiān)測（當(dāng)時就郁悶了相同問題第二次卻不算維修！我不是讓他們用二十多天給我請灰）和客服說了半天，客服就那幾句話讓我繼續(xù)返廠，還保證第三次會認(rèn)真檢測，最后我自己申請換新8月21繼續(xù)返廠公司收貨后初檢是（多維換新）但等道卻是維修中    9月4號打客服電話說是修好了正在返回，然后我就問他處理結(jié)果是怎么樣的 客服說的是固件升級，然后問他這算不算維修？他給的答案是：這算軟件升級不算維修，這樣就寄給我了！！問他如果出現(xiàn)相同問題home鍵失靈怎么處理 客服說返廠維修，我想難道要這樣返廠一輩子，來來去去快兩個月了，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞到個人利益買它一個手機降價快不說保修12個月維修都要幾個月。希望魅族能給我造成的損失道歉，并第四次出現(xiàn)問題換新