投訴主題:聯(lián)想Y470筆記本電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題 | |
投訴目標(biāo):聯(lián)想電腦 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時(shí)間:2014-09-10 | 投訴地區(qū):湖北省 |
我大概是2011年上大學(xué)的時(shí)候,也是大概聯(lián)想Y470剛出的時(shí)候,那是本來糾結(jié)了挺久的該買什么電腦,當(dāng)時(shí)就覺得聯(lián)想的產(chǎn)品口碑挺不錯(cuò)的,最重要的是別人說聯(lián)想的售后服務(wù)很好,質(zhì)量也很不錯(cuò),我這個(gè)人對(duì)電腦產(chǎn)品需求比較低,不是很需要高性能高配置什么的,但是對(duì)質(zhì)量很看重,畢竟誰(shuí)都不想花四五千買個(gè)電腦老出現(xiàn)質(zhì)量問題。也就是大概前段時(shí)間大學(xué)快畢業(yè)了,出去實(shí)習(xí),電腦放家里面沒用,家里面電腦放我房間里沒人會(huì)動(dòng),這點(diǎn)我可以保證,實(shí)習(xí)回來后找了一份工作,便于工作便又把電腦從家里面帶過來,拿出電腦,開機(jī),電腦正常進(jìn)入界面,然后發(fā)現(xiàn)電腦電量不充足了,便插上電源,呵呵,一插電源,電腦立馬熄火,我的天,霸氣小Y自帶電源把自己給弄燒了,不是dell,也不是acer,是聯(lián)想自帶電源,原裝電源,臥槽,這能信?這質(zhì)量能信?后來我又借同學(xué)的聯(lián)想電腦來試了一下,檢查出來了是電腦燒了,我打聯(lián)想售后電話,工作人員說盡量別開了電腦再插電源,會(huì)有意外風(fēng)險(xiǎn),我去年買了個(gè)表,我發(fā)誓我這樣干過不超過三次,這就意外了?別人用電腦在外面工作沒帶電源后面沒電了再插電源繼續(xù)工作怎么沒出意外?我就這樣干了兩次就意外了?我對(duì)人很禮貌,不會(huì)亂發(fā)脾氣找茬,我就問電腦買了兩三年了估計(jì)過保質(zhì)期了,保修單神馬的早弄不見了,能申請(qǐng)保修么,工作人員說這種情況要自己掏錢,老子立馬無語(yǔ)了,抱歉,真不想罵臟話,我大學(xué)同學(xué)因?yàn)樵趯W(xué)生會(huì)工作,經(jīng)常帶電腦出門,沒電了隨便找個(gè)電源插著用,能插進(jìn)去就能充電,沒一次“意外”過,當(dāng)然我也不是說提倡這樣,但是尼瑪我就不明白了,你聯(lián)想就一兩次還是原裝電源把自己電腦燒了,這就真的說不通了,聯(lián)想的這種質(zhì)量讓我非常灰心,如果這件事情沒有一個(gè)讓我滿意的解決辦法,這輩子我都不會(huì)再碰聯(lián)想的產(chǎn)品,希望盡快給我一個(gè)說法。