投訴主題:淘寶出售有質(zhì)量問題的蘋果手機(jī) 賣家拒絕退貨 | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:唐先生 |
投訴時(shí)間:2014-10-29 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
屏跟后蓋都不是原裝的,一天死機(jī)好多次。耳機(jī),充電器,數(shù)據(jù)線都是山寨的;謴(fù)出廠設(shè)置后手機(jī)無法激活,無法使用,估計(jì)是偷來的手機(jī)在淘寶上賣。絕對(duì)的假貨。賣的時(shí)候還說原裝的!!!! 在買之前我多次詢問商家是否是原裝機(jī),商家也口口聲聲的答應(yīng)我保證是原裝。聊天的截圖現(xiàn)在還保存著。 然后收到貨第二天我就申請(qǐng)退貨,結(jié)果寄過去了賣家拒收。又被順風(fēng)退回來。一來一去浪費(fèi)我快遞費(fèi)40塊錢。 我最后也申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓耍詫毦W(wǎng)頁上提示4到6個(gè)工作日給出處理結(jié)果,多次聯(lián)系淘寶客服無處理結(jié)果,結(jié)果淘寶竟然一個(gè)月沒有處理這件事。 手機(jī)問題: 我恢復(fù)出廠時(shí)ithune提示3194報(bào)錯(cuò),后來去蘋果售后檢測(cè),足以證明這手機(jī)是妖機(jī),主板上修過,因?yàn)檫@手機(jī)有ID鎖,商家把手機(jī)主板上的基帶換成8824芯片,手機(jī)的字庫(kù)也是換過的,這是為了給手機(jī)寫imei串號(hào),讓手機(jī)繞過ID鎖。這種手機(jī)不能恢復(fù)出廠,一恢復(fù)就會(huì)鎖住無法開機(jī)。 賣家所謂的緊急通知,不過是自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容。后來在賣家也沒有介紹或者說明手機(jī)有ID鎖。手機(jī)確定是黑機(jī)。賣得都是妖機(jī),就是組裝,拼裝機(jī)還帶有蘋果ID鎖,是前一任主人留下ID賬號(hào)。手機(jī)激活日期全部改成今年得了,而且你買得時(shí)候也不會(huì)跟你講清楚,講了怕你不買他的了。你以為是正常蘋果機(jī)拿去刷機(jī)或者升級(jí)時(shí)立馬出問題,無限恢復(fù)模式開不了機(jī)還要前任主人的蘋果ID解鎖。商家再問你多要200元重裝系統(tǒng)。 妖機(jī)詳解,為何3194。http://bbs.app111.com/thread-527798-1-1.html 最后有必要的話,我可以把手機(jī)帶給你們315看。以上句句屬實(shí)。 商家淘寶店鋪: 港陸行貨數(shù)碼城。旺旺ID:港陸行貨數(shù)碼城