2015年1月20在京東商城購買微星Z97 MPOWER MAX AC主板（訂單編號: 8216686792），22日收到商品后發現無線網卡不能正常使用，申請售后，檢測是壞的，于29日退款；27日在京東商城購買華碩Z97-DELUXE 主板（訂單編號: 8240349160），28日收到后發現進BIOS時常會死機，于2月19日不能開機使用，申請售后，23日跟換同款主板（訂單編號: 8544060276），收到后，顯示：bios is updating,還是無法使用，當日再次申請售后，客服答復返廠維修，需要7到15個工作日，3月11日打華碩客服報主板序列號：EBM0AD715041查詢維修記錄，華碩客服答曰未有該主板維修記錄，后又聯系京東客服，無下文……